Custo-benefício: 8 marcas de moda que oferecem garantia de seus produtos

Alta durabilidade pode significar mais economia na hora das compras
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Brasil ocupa a 9a posição entre os países que mais consomem moda no mundo (Foto: Unsplash)

Nem sempre optar pelo mais barato é sinônimo de economia. Na realidade, esse tipo de hábito pode resultar em exatamente o contrário, já que a falsa sensação de estar “poupando” tende a dar lugar à necessidade mais frequente de repor determinado item, seja pelo desgaste ou pelo simples consumismo.  Independentemente do motivo, a decisão tende a impactar o gasto final – para cima.

A conta por trás dessa lógica é simples: quanto maior a durabilidade da peça, melhor o custo-benefício. Para exemplificar, vamos supor que você tenha pago R$ 300 em uma boa calça jeans, que usou três vezes por semana, por três anos, até aposentá-la. O preço por uso foi de R$ 1,92, o equivalente a 0,64% do valor total da peça. Já um jeans razoável custou R$ 150 e você o usou semanalmente, por 12 meses. Neste caso, cada uso saiu por R$ 2,88, ou 1,92% do total. 

Como o Brasil ocupa, segundo a companhia de pesquisa de mercado Statista, a 9a posição entre os países que mais consomem moda no mundo – só em 2020, último ano do levantamento, foram cerca de R$ 249,8 bilhões gastos entre roupas e acessórios -, vale recorrer à calculadora para verificar se o valor marcado na etiqueta vai compensar a longo prazo.

Neste contexto, também já existem marcas que oferecem garantias – até mesmo vitalícias – de suas peças, evitando que os consumidores precisem recorrer a novas compras em um curto espaço de tempo. 

Veja, a seguir, oito grifes que oferecem garantia:

JanSport

(Foto: Unsplash)

As famosas mochilas da marca norte-americana JanSport possuem garantia vitalícia após a compra. Isso quer dizer que qualquer defeito relacionado a costura, tecido ou erros de fabricação acabam sendo reparados de forma gratuita pela companhia, independentemente da data de compra. Por outro lado, o benefício não se estende a casos onde o dano em questão foi provocado por sobrecarga de peso, exposição a temperaturas extremas ou uso inadequado. 

Segundo a empresa, o objetivo da garantia é assegurar a durabilidade e qualidade das peças, que atualmente saem por volta de R$ 270 no site oficial. Para usar o serviço, basta contatar a assistência técnica da marca e aguardar a avaliação da equipe. 

Briggs & Riley

(Foto: Divulgação)

A fabricante de malas Briggs & Riley oferece, além da garantia vitalícia, suporte incondicional para possíveis danos em seus produtos. Isso significa que independentemente da forma como o item foi danificado, o reparo acontecerá de modo descomplicado e gratuito. “Sem necessidade de comprovantes ou muitas perguntas”, diz o site da marca. 

Além disso, a empresa assegura os custos de envio para reparo e ainda disponibiliza tutoriais para a correção de pequenos danos, caso o consumidor prefira resolver o problema sozinho. No site oficial, uma mala padrão da marca sai por volta de US$ 600, o equivalente a mais de R$ 2.800. 

Darn Tough Vermont

(Foto: Divulgação)

Garantia vitalícia para meias pode parecer esquisito, mas é a promessa da norte-americana Darn Tough Vermont. Há mais de 40 anos no mercado, a empresa familiar desenvolve suas peças à base de lã, nylon e lycra, tendo como objetivo levar conforto e controle de temperatura para os usuários. 

Segundo o site oficial da marca, caso essa não seja a meia mais durável de seu guarda-roupa, você terá direito a devolver a peça e receber uma nova no lugar. Para isso, basta enviar o item de US$ 22 (R$ 105) para a fábrica e aguardar a reposição. 

Chanel

(Foto: Unsplash)

A icônica marca criada pela estilista francesa Coco Chanel oferece garantia de cinco anos para bolsas e carteiras. No entanto, o benefício só assegura a troca e reparo das áreas metálicas dos itens, como corrente, fechos, alças, ornamentos decorativos e ganchos. Isso porque, de acordo com a empresa, o tecido das peças podem acabar sofrendo interferências devido à má conservação. 

Outro serviço disponibilizado é o reparo das clássicas bolsas pretas da companhia. Atualmente, essas peças podem ser levadas para as Maison Chanel de todo o país para serem avaliadas e restauradas por artesãos especializados. Um modelo da marca costuma sair por mais de R$ 40 mil. 

Rainbow Sandals

(Foto: Divulgação)

A sola das sandálias fabricadas pela Rainbow Sandals possuem garantia válida por toda a vida. Sendo assim, a marca oferece a substituição gratuita da aplicação superior para que o usuário possa continuar utilizando a peça em casos de desgaste ou outros defeitos. 

De acordo com o site oficial, caso não exista possibilidade de reparo, uma nova sandália completa será enviada para o consumidor. Além disso, os modelos que possuem uma sola diferenciada e, portanto, sem garantia, ainda contam com pelo menos seis meses de assistência. Feita de material sintético, as sandálias da marca custam por volta de US$ 45 – cerca de R$ 213.

Dr. Martens

(Foto: Unsplash)

Pensando na durabilidade, as botas Dr. Martens merecem a fama que tem. Mas só quem comprou a sua peça antes de 2018 pode usufruir da garantia vitalícia dos modelos “For Life” (“para a vida”), como eram chamados. Segundo o site oficial, a linha foi descontinuada, embora os serviços de reparo e substituição continuem funcionando para os antigos consumidores.

No caso dos novos modelos, a garantia vitalícia vale apenas para o solado. Um coturno da marca sai em torno de R$ 2.200. 

Cartier

(Foto: Unsplash)

A marca de joias oferece uma garantia de até oito anos para o funcionamento e a preservação de seus relógios. Fora desse prazo, ainda é possível estender a assistência de modo facultativo por meio do plano de cuidado “Cartier Care”. 

O benefício inclui a troca de pilhas do aparelho e a reparação das correntes de metal, tal como problemas relacionados à resistência à água. Por fim, o serviço inclui atendimento internacional, o que promove a segurança das peças mesmo quando compradas em outros países. 

Eddie Bauer

(Foto: Divulgação)

Os casacos da marca Eddie Bauer não possuem exatamente uma garantia de durabilidade, mas sim de satisfação. A marca permite que os consumidores insatisfeitos troquem ou solicitem o reembolso das peças em um prazo de até um ano depois da compra.  Atualmente, os modelos mais vendidos da marca saem por volta de US$ 100, o equivalente a mais de R$ 470. 

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